Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door Nexelio, onderdeel van Rising Solutions BV. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:

• Nexelio (Rising Solutions BV)
• KvK nummer: 84184280
• BTW nummer: NL863124707B01
• E-mail: contact@nexelio.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Via het contactformulier op deze website verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam: Voor persoonlijke communicatie
• Bedrijfsnaam (optioneel): Voor B2B context
• E-mailadres: Om contact met u op te nemen
• Telefoonnummer (optioneel): Voor telefonisch contact indien gewenst
• Bericht: Uw vraag of opmerking
• IP-adres: Voor spam-preventie en rate limiting

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken via het contactformulier
• Het aangaan van B2B partnerships en samenwerkingen
• Spam-preventie en beveiliging van onze diensten

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang (Artikel 6 lid 1 sub f AVG) - zakelijke communicatie en beveiliging van onze diensten.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld:

• Contactformulier berichten: 12 maanden na laatste contact
• Rate limiting gegevens: 1 uur (automatisch verwijderd)

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met externe partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten:

• Resend.com: E-mailservice provider voor het versturen van contactformulier berichten (gevestigd in EU - Ireland)
• Cloudflare: Hosting en beveiligingsservice (GDPR-compliant data processing agreement)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies en tracking

Deze website gebruikt momenteel geen cookies en plaatst geen tracking pixels.

Als wij in de toekomst analytics of andere cookies gaan gebruiken, zullen wij u daarover informeren en om toestemming vragen. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage: Te vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
• Rectificatie: Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Verwijdering: Uw gegevens te laten verwijderen
• Beperking: De verwerking van uw gegevens te beperken
• Bezwaar: Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Dataportabiliteit: Uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@nexelio.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

8. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen:

• HTTPS-verbinding (SSL-certificaat)
• Server-side validatie van formulierinvoer
• Rate limiting tegen spam en misbruik
• Honeypot-velden tegen geautomatiseerde bots
• Geen opslag van wachtwoorden (geen gebruikersaccounts)

9. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, horen wij dit graag. Neem contact met ons op via contact@nexelio.nl.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

• Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Telefoon: (+31) 070 - 888 85 00

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.